Im heutigen Beitrag möchte ich mal wieder Prof. Dr. Kruse featuren. Der Mann hat einfach großartiges gesagt!
Es geht um dieses Video:
Er gibt dort 5 Strategien zum Umgang mit Komplexität:
- Trial and Error: kindliches Erkunden durch Ausprobieren
- Verdrängen: Einfach so tun, als gäbe es das Problem nicht (hier möchte ich an die erste Stufe im Responsibility Process von Christopher Avery erinnern)
- Rationalität: Wir versuchen seit der Aufklärung alles zu verstehen – das bringt uns an die eigenen Grenzen.
- Trivialisieren: Man kann es als Folge von Ansatz #3 sehen – man fokussiert sich auf (einen) Teilaspekt(e). Modelle bauen und hoffen, dass sie ausreichend stimmen.
- Intuition: Hier geht es um ein ganzheitliches Empfinden. Man „ahnt“ die Welt und die damit verbundene Lösung.
Als Systemtheoretiker bewertet er Ansatz #5 – die Intuition – sehr gut. Er geht aber auch auf einige Fallstricke ein. Schaut Euch das Video unbedingt an.
Ich finde, einen wesentlichen Punkt macht er am Schluss ab 4:35 noch: Es geht um das Zusammenführen der Intuition mehrerer Personen. Und das erscheint mir doch wirklich wesentlich für Organisationen!
Was meinst Du? Macht er hier gute Punkte? Was spricht Dich besonders an? Und wie hältst Du es mit der Intuition?